Bu metin, FISTO markası ve https://www.google.com/search?q=fisto.com.tr web sitesi üzerinden sunulan hizmet ve ürünlerin kullanımı, alışveriş işlemleri ve tarafların yükümlülüklerini düzenlemektedir. Sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan her kullanıcı, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.
1. Taraflar ve Tanımlar
SATICI (Hizmet Sağlayıcı): FISTO [Firmanızın Tam Adı] – [Adres]
ALICI (Kullanıcı): https://www.google.com/search?q=fisto.com.tr web sitesine üye olan veya üye olmaksızın alışveriş yapan gerçek ve tüzel kişiler.
SİTE:
2. Kullanım ve Erişim Şartları
2.1. Kullanıcı, siteyi yasalara, genel ahlaka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak kullanmayı, haksız rekabete yol açacak eylemlerden kaçınmayı taahhüt eder.
2.2. Sitede yer alan tüm içerik (ürün bilgileri, görseller, blog yazıları vb.) FISTO’ya aittir ve izinsiz kullanılamaz.
2.3. Kullanıcı, üyelik bilgileri de dahil olmak üzere siteye sağladığı tüm bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Eksik veya yanlış bilgi nedeniyle oluşabilecek zararlardan FISTO sorumlu değildir.
2.4. FISTO, sitenin kesintisiz ve hatasız çalışacağına dair garanti vermez; ancak teknik aksaklıkları en kısa sürede gidermek için azami çabayı gösterir.
3. Ürünler ve Satış Koşulları
3.1. Sitede satılan Siirt Fıstığı, Bıttım Sabunu, Pervari Yayla Balı ve Siirt Battaniyesi dahil olmak üzere tüm ürünler, FISTO güvencesi altındadır ve ürün açıklamalarında belirtilen özelliklere sahiptir.
3.2. Fiyatlar, sitede belirtilen tarihlerde geçerlidir. FISTO, fiyatlarda veya stok durumunda bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
3.3. Sözleşmenin Kurulması: ALICI’nın siparişini tamamlaması ve ödeme işlemini onaylaması ile alıcı ve satıcı arasında Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmuş sayılır.
3.4. Stok Durumu: FISTO, sipariş edilen ürünün stokta olmaması durumunda ALICI’yı bilgilendirerek, ödemeyi iade etme veya ALICI’nın onayı ile başka bir ürünle değiştirme hakkını saklı tutar.
4. Ödeme ve Güvenlik
4.1. Sitede kredi kartı, havale/EFT gibi güvenli ödeme yöntemleri kullanılmaktadır. Ödeme işlemlerinde kullanılan tüm kişisel ve finansal veriler, ilgili ödeme kuruluşu tarafından güvenli bir şekilde şifrelenir ve korunur.
4.2. Ödeme işlemlerinde doğabilecek hatalar veya ALICI kaynaklı sorunlardan (yetersiz limit, yanlış bilgi girişi vb.) FISTO sorumlu değildir.
5. Teslimat ve Kargo
5.1. Siparişler, [Kargo ve Teslimat Bilgileri Sayfanızın Linki] sayfasında belirtilen tahmini süreler içerisinde, ALICI tarafından belirtilen adrese teslim edilir.
5.2. Kargo taşıması sırasında üründe meydana gelebilecek hasarlar için, ALICI kargoyu teslim alırken kargo görevlisi yanında hasar tespit tutanağı düzenlemekle yükümlüdür. Aksi takdirde ürün hasarsız teslim alınmış sayılır.
6. Cayma Hakkı, İade ve Değişim
6.1. ALICI’nın cayma hakkı ve iade koşulları, [İade ve Değişim Koşulları Sayfanızın Linki] sayfasında detaylı olarak belirtilmiştir.
6.2. Gıda güvenliği ve hijyen nedeniyle, ambalajı açılmış veya kullanılmış gıda ürünlerinde (Fıstık, Bal gibi) cayma hakkı kullanılamaz.
7. Kişisel Verilerin Korunması
7.1. ALICI’nın site üzerinden paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca işlenir ve korunur. Detaylı bilgi [KVKK Aydınlatma Metni Linki] sayfasında yer almaktadır.